京東 台灣 購物和物流追蹤心得分享2 - 618又買了台手機 Oneplus 8 (1+8)

京東包裹

前言

這次又來分享京東購物經驗了,每次感覺都有點有驚無險冒險般的感覺,哈哈,不過每一次一樣有撿到便宜的感覺,其實感覺還不賴。

這次是用京東餘額購買,為什麼用餘額不是直接刷卡?是因為上次買到故障手機(第二次購買1+7 Pro),最後和客服來來回回最後談好的折衷方案,剛好碰上疫情很多物流問題,很久才處理好,有興趣的話可以看一下這篇:


購買過程

最後選定

這台手機是要送給我老媽的,原本是退貨成功後想再重買Oneplus 7 Pro,但是7 Pro 在京東已經下架了,考慮要買7T和8之間,想了很久,最後買了8的版本(8G/128G),寫這篇的時候似乎7T也無貨了,這也正常,舊版本的手機會慢慢被新出的取代。而7T Pro超出一點預算,而8 Pro超出太多預算XD,總之最後買了8,非Pro版。

還有一個主要原因,是618活動Oneplus 8有特價,扣了300人民幣加上免運。


京東618購買Oneplus 8

預估到手價是3699人民幣,差不多15000多台幣,上面寫需支付運費,實際上不用,台灣常常有免運活動,而618也不例外有免運費。

小提醒:

台灣的朋友在京東購物,要注意賣方要找京東自營,這種才有送台灣,不過如果沒有選到京東自營的賣方,通常都是直接寫台灣無貨。


京東填寫訂單

小提醒:

現在台灣在要過海關的購物(2020/5/16開始強制實行),要註冊實名認證的 EZ WAY易利委,不然很有可能貨物過海關的時候被卡住唷。參考連結:


結帳成功

我前次退貨是退到京東餘額,所以結帳的時候我直接用餘額付款,最後是沒有額外再多花錢,0元訂單。


支付成功

成功結帳。其實之前有點小擔心,擔心之前退貨,款項用餘額會不會有其他麻煩,結果很順利。

關於餘額:

有些網友也有遇到特殊狀況要用餘額退款的,會擔心餘額要實名認證才可以使用。從客服得知,京東的APP可以省略實名認證,我實際操作後,只需要設定額外一組密碼,付款的時候要你輸入密碼,就可以使用了,應該只是為了安全,沒有遇到什麼問題。


京東訂單

最後結帳是免運費,還有一張折價券少300,用餘額付3699人民幣,和原本預估到手價一樣。

期望配送日期3-7日,在618期間應該是不太可能,今年又剛好卡一堆假期,看來要等比平常更久一點,文章後面也證實了這點。

運送過程

京東專線-台灣

上面是電腦版的,一樣有MCTJD開頭的貨運單號,不過是寫在不同地方。


京東專線

這是手機板的樣子,內容是一樣的。看的出來近期京東物流的資訊,已經做得比較好了,就貨物算到了台灣,也有連線更新,不用像以前還要額外的去追蹤各家物流。

我大致分成三個階段。

階段一:出貨到上飛機

這階段大概要3-4天,這次是廣州倉庫到京东【广州九龙分拣中心】送往【京东专线】,再到 华南仓,国际仓出仓。

我前兩次購買是,廣州倉庫到【广州亚一分拣中心】送往【广州博展分拣中心】,再到送往【京东专线】,接下來就到送到家門前都沒訊息了。

國際倉出倉,應該就是上飛機了或者即將要上飛機了,應該看那時候貨運量的大小決定速度,到下一階段之前,"华南仓,国际仓出仓"到這行,大概幾天都不會有動靜了。

階段二:過海關放行到新竹物流

下飛機到海關那之後,就會收到EZ WAY的訊息了。

EZ WAY 委任確認

可以對一下"分提單號碼",就是京東上的"倉庫生成轉單"的單號,報關行是"金志豐航空貨運承攬有限公司",半年前購買還沒有強制使用EZ WAY,這應該也是近期京東為了配合政策而合作的公司。

委任確認之後,就是等了,大概一天內就可以查到結果。最順利的情況就是下圖這樣:

通關方式C1

上圖是關務署台北關-進出口簡易申報查詢:連結
選擇空運進口簡易申報收單作業結果查詢,輸入分提單號碼就可以查詢了。


通關方式C1(免審免驗通關)、C2(文件審核通關)及C3(貨物查驗通關),看的出來最好情況就是C1,應該大部分通關方式都是C1,然後放行、出倉,到這裡就是放在那等新竹物流去取貨了。

新竹物流查詢的號碼也是跟"分提單號碼"相同,通常這還要等一天,才可以查到號碼。

階段三:新竹物流送到家

新竹物流

這次遇到一點小插曲...,新竹物流似乎讓我的包裹上錯車了,送到了錯誤的營業所。桃園送到宜蘭,又送回桃園中壢再送到新竹。

我27號看到送到宜蘭營業所的時候差點暈倒,可是又剛好周六日,想說等禮拜一再打電話問。到了禮拜一客服打半天打不進去,永遠都是忙線中,所以只好寫線上客服,之後有回像是罐頭訊息的E-mail給我,說正在轉運中,會盡快幫您配送之類的。晚點看到物流追蹤有發出,第二天早上就看到在新竹了,看來線上客服還是有用,哈哈。

之前購買,新竹物流過海關取件之後,大多是兩天就送到家了,我住新竹就在桃園旁邊。不過這次除了不知道為什麼送到宜蘭之外,又剛好遇上端午連假,花了四天才送到。

另外,看很多網路上購買蠻多人用超商取件的,不過京東在我家這邊寫無法使用,看來京東對台灣超商的連線還沒有做得很好,很多都查不到。我在京東上看我家最近的可以取件的超商超過兩公里,但是一公里之內明明有十幾家,應該不至於都不收件的,這點希望京東可以加強一下,有些小東西真的蠻希望可以超商取件的,不然為了一個手機殼之類的小東西在家等半天有點麻煩,不過手機這種比較貴的,我還是比較傾向直接送到家。

送達

京東包裹

我三次買手機都是傍晚,騎機車的同一個司機大哥送到我家。一拿到手就發現京東包裹的封箱膠帶換顏色了,以前都是大紅色的膠帶,現在換成黑色的。前後還是貼有京東的銀色防撕貼紙。


京東包裹

京東包裹

其實看到有點小擔心,盒子邊邊都凹凹的。


京東物流

包有一層京東物流的包裹袋子。


京東物流袋子內層

京東物流的袋子內層是泡泡紙。


Oneplus 8

還好,裡面一切安好。手機盒本身還蠻堅固的,大小剛好外紙盒放得進去,不過外紙盒空的地方就會被壓爛了,感覺應該要再塞點空氣紙當填充物,會好一點。不過還好,裡面手機沒事就鬆了一口氣。


Oneplus 8 vs Oneplus 7 包裝

拿出來發現這次Oneplus 8的包裝盒有夠大。對比一下Oneplus 8和Oneplus 7 Pro的盒子大小,這次寬度差不多,高度比較扁,但是長度超級長。真搞不懂手機明明差不多大,盒子沒事搞那麼長,到底在長什麼啦XD。

小結

這次還是安全送達,這次物流花了比較長的時間6/18下訂,6/30收到,12天才送到,不過沒有很意外,因為618出貨量特別大,加上又遇上端午節連假,實際上工作日只有7天,也是符合預估時間。新竹物流公告是寫連假期間不送貨,不過好像還是有幾天有送的樣子,真是辛苦司機大哥。之前兩次買手機大概是6個工作日,其實速度上也沒有被影響很多,還算是不錯。

感覺得出來京東對於物流追蹤有了些改善,除了到台灣之後也有追蹤,更新速度也比較快了,之前都用第三方網站查詢,第三方網站會去連各物流網站,像是大陸的馬可達、京東物流、台灣的新竹物流,聯合查詢,現在京東網站上似乎已經連線好了,可以直接查到進度了,更新速度也變得比較頻繁了,不像之前可能會慢一天,現在方便很多,這方面的改進是值得讚賞的。

--開箱之後再補

Q&A+補充

什麼是618?

618是日期6月18日,這天是京東的生日,也就是周年慶。近年來各家電商也在618舉辦購物節,不只讓京東一家賺,已經變成有點像是1111購物節了。通常會有一些優惠在這種周年慶或購物節中釋出,比較可以搶到便宜,不過出貨量大,也會導致送貨時間會比較久一點,搶便宜的話需要多點耐心。

像我這次買Oneplus 8有折價券300人民幣(約1200台幣),618過了之後就沒有這折扣了,Oneplus 8才上市不到3個月,很難會有比較好的折扣,通常可以折到這樣大概就是618或者1111比較容易看到。

有沒有關稅?

這點就很難說了,還是有一點風險。大陸網購送到台灣,大部分都會報比實際低的價格,以躲避關稅。台灣海關是2000以下免稅,一人半年有6次。但是還是有機會被抓到,過海關的貨物量大,大多都是抽檢,也有可能同一批進來的包裹,其中有一件有問題,變成整批都要驗,不過這些都是比較少見的情況。就像前面說的大部分都是免審免驗的快速通關,沒有特別情況應該都是直接送到,沒有額外稅金。如果要減少出錯的風險,可以做到的大概就是這幾點:

  1. 註冊EZ WAY實名認證,需要自己的手機和門號,還有身分證。現在已經強制實施包裹實名了,如果沒有認證,會影響清關的程序。註冊我是覺得還算容易,雖然我是幾年前就註冊了,我記得下載APP,大概只花十幾分鐘就可以了,並不會很麻煩。
  2. 購物網站的姓名和電話要確認無誤,因為EZ WAY實名是用姓名和電話來判定。有些英語系的購物網站姓名欄位是相反的,需要留意一下,別寫反了。有在論壇上看到有人,因為名字有繁體簡體不同導致被判成姓名不符,報關行可能會連絡你。我姓名沒有繁簡的問題,還沒有遇過這樣的情形,另外我在Amazon購物也用過英文拼音的姓名,也沒有卡關。
  3. 抱持一個輕鬆的心,如果真的被卡住,可以尋求客服協助,雖然可能會變得麻煩些。

反詐騙

還是要宣導一下,還是要提高警覺,小心詐騙。我常常網購和寄送東西,不知道是從哪個環節流出,時常都會接到詐騙電話,近期比較少了,但是還是有。前幾天還收過來歷不明簡訊,說查收你的貨件,然後附一個簡訊連結,千萬不要按!電話詐騙,一般最多就是要你去ATM,只要叫你去ATM,99%是詐騙,其他各種奇奇怪怪的就不一一列舉了,如果覺得懷疑,可以打反詐騙電話165,可以幫你通報和確認一下。

包裹會不會被感染新冠病毒?

目前在網路上看到新冠病毒(Covid-19)可以存活在物體表面的時間,大部分寫最長是72小時,寫到最長的有6-9天,通常運送時間都會超過,應該是不用擔心這問題。如果不放心的話,也是可以拿酒精擦一下包裝塑膠膜,裡面手機應該是沒有被打開過的,就算有病毒也已經死幾個月了。

之前的紀錄

2019/12年底購買的Oneplus 7 Pro,現在這隻使用至今,狀況良好。

購買紀錄:


開箱和刷氧:



2020/1 加購一台7 Pro,但是買到故障的退貨紀錄:




留言

  1. 我想请问一下,你用台湾的信用卡付款,不用实名认证吗?

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    1. 不用實名認證,我用的是玉山銀行的VISA付款,其他家銀行的VISA應該也都可以直接用。

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    2. 是付款的時候,用京東支付裡面的國際卡支付是嗎?這個不會跑出要實名認證嗎?
      因為我本來是想要直接用帳戶裡面的綁定信用卡,但是它一直跑出說,要實名認證才能綁定信用卡,所以我才會問說不用實名認證哦?

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    3. 是的,我是選國際卡支付,沒有跑出實名認證。卡上有VISA、MasterCard那種的。

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    4. 太感谢你了,到时我也要用京東買手機,否則每次請代購買的話,都還要多付一筆代購費用,真的是很麻煩。
      對了,你知道買多少錢以上,不用運費嗎?我看只買行動電源(199元)是需要運費的,但是只買手機(上千元)是不用運費,有夠奇怪,也找不太到有關運費的資訊?

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    5. 哈,不用客氣。

      運費的話,應該是全部商品都要,但是經常有免運活動,像是最近京東是88購物季,免運是這次的規則是,"用戶下單收貨地址為台灣,選擇自提或者直郵,訂單實際支付金額滿299元以上(含商品優惠、不含運費),且商品計費重量2kg以內,免運費,超出促銷重量部分按續重收費",每次活動規則可能略有不同。

      有時候每個店鋪還會有各自的活動和折扣,還蠻複雜的,可以關注一下,可以省一點,下面連結是這次活動規則,給你參考囉。

      88購物季活動說明:https://pro.jd.com/mall/active/3eYGcvyYXXkSwoTVpeFi1GgUu6VN/index.html

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    6. 謝謝你這麼辛苦的回答我,祝福你萬事如意。

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